Dernière mise à jour : 01/08/2024
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre l’association « Voix Si Voix Là », située au 55 rue Léon Boistelle, 59112 Annoeullin, et toute personne (ci-après « le Client ») souhaitant acheter les prestations proposées par l’association.
1. Prestations Proposées
L’association « Voix Si Voix Là » propose les prestations suivantes :
- Clé de Sol : Séance de 1 heure.
- Clé de Fa : Séance de 1 heure et 30 minutes avec enregistrement Home Studio Avant/Après.
- Forfait Crescendo : 6 séances avec parcours personnalisé.
2. Commande et Inscription
2.1. Les commandes de prestations peuvent être effectuées via notre site internet www.voixsivoixla.fr, par téléphone au 07 44 98 81 78 ou par email à contact.voixsivoixla@gmail.com.
2.2. Toute commande est considérée comme ferme et définitive à compter de la réception du paiement correspondant.
2.3. Le Client s’engage à fournir des informations exactes et complètes lors de la commande. Toute modification ultérieure devra être signalée sans délai à l’association.
3. Tarifs et Paiement
3.1. Les tarifs des prestations sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) sur le site internet de l’association.
3.2. Le paiement s’effectue par virement bancaire, carte bancaire ou en espèces (les chèques ne sont pas acceptés). Les modalités de paiement sont précisées lors de la commande.
3.3. L’association se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant entendu que le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la commande.
4. Annulation et Report
4.1. Le Client peut demander le report d’une séance en contactant l’association au moins 48 heures avant l’heure prévue de la prestation. Le report est soumis à disponibilité.
4.2. En cas d’annulation par l’association, une solution de remplacement sera proposée ou la séance sera intégralement remboursée.
5. Responsabilité
5.1. L’association « Voix Si – Voix La » s’engage à fournir les prestations commandées avec professionnalisme et dans les règles de l’art.
5.2. La responsabilité de l’association ne saurait être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat imputable au Client ou à un cas de force majeure.
6. Données Personnelles
6.1. Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires pour le traitement de la commande et la gestion de la relation client.
6.2. Conformément à la réglementation en vigueur, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données le concernant, qu’il peut exercer en contactant l’association à l’adresse suivante : [Adresse email de contact].
7. Propriété Intellectuelle
7.1. Tous les contenus présents sur le site internet de l’association, y compris les textes, images, graphismes, logo et vidéos, sont la propriété exclusive de l’association « Voix Si – Voix La » ou de ses partenaires et sont protégés par le droit d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle.
7.2. Toute reproduction, distribution ou utilisation de ces contenus sans autorisation préalable écrite de l’association est strictement interdite.
8. Litiges et Droit Applicable
8.1. Les présentes CGV sont soumises au droit français.
8.2. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
9. Captation de Photos, Vidéos et Enregistrements Audio
9.1. Lors des séances, ateliers, concerts et autres événements organisés par l’association, des photos, vidéos et enregistrements audio peuvent être réalisés par l’association ou par des prestataires autorisés.
9.2. En participant à ces activités, le Client accepte que son image et/ou sa voix puissent être captées et utilisées par l’association à des fins de promotion, de communication ou d’archivage, sur divers supports (site internet, réseaux sociaux, brochures, etc.).
9.3. Si le Client ne souhaite pas apparaître sur ces supports, il doit en informer explicitement l’association par écrit avant le début de l’activité concernée.
10. Acceptation des CGV
En passant commande, le Client accepte sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.
Pour toute question relative aux présentes CGV ou à nos prestations, veuillez nous contacter :
Association « Voix Si – Voix La »
55 rue Léon Boistelle
59112 Annoeullin
Email : contact.voixsivoixla@gmail.com